En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento (el “Reglamento”), MexProud Shipping, S.A. de C.V. (“MexProud Shipping”) pone a disposición de los Titulares (los “Titulares”) el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”), elaborado para informarle sobre nuestras prácticas relacionadas con el tratamiento de información que pudiera proporcionar a través de cualquier medio de comunicación.
MexProud Shipping, con domicilio en Jorge Eliot No.12, Desp. 501, Col. Polanco Chapultepec C.P 11560, Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es responsable de la información personal recabada, quien está obligada a proteger y salvaguardar sus datos personales y el uso que se les dé a estos, para evitar, entre otras cuestiones, el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado.
- DEFINICIONES
- Comunicación: Acto de transferir datos personales con autorización del Titular a otras entidades.
- Datos personales: Información de una persona física o moral identificada o identificable incluyendo los sensibles como aspectos personales.
- Derechos ARCO: A los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de los Datos Personales de los Titulares.
- Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento, además, resguarda Datos Personales.
- Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.
- Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento,transferencia o disposición de Datos Personales.
- Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o encargado del tratamiento.
- DATOS Y FINALIDAD
En la recolección y Tratamiento de los Datos Personales que se nos proporcionen voluntariamente a través de cualquier medio, estamos en cumplimiento con los principios que marca la Ley, es decir, con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
La información recabada por MexProud Shipping es, de manera enunciativa, la siguiente:
- Datos de Identificación. (Nombres y apellidos, nacionalidad, fecha de nacimiento, ciudad de nacimiento, etc.)
- Datos de Contacto. (Domicilio, teléfono fijo y/o celular, ciudad de residencia, etc.)
- Información sobre domicilio
- Datos comerciales. (Toda la información relacionada sobre la sociedad que tiene alguna relación comercial con MexProud Shipping)
- Datos financieros. (Datos bancarios y/o información crediticia y/o financiera, etc.)
El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados son veraces y actualizados y se obliga a comunicar al Responsable cualquier modificación a los Datos Personales proporcionados con la mayor brevedad posible.
A) Finalidades Primarias:
MexProud Shipping tratará los Datos Personales antes descritos para las siguientes finalidades primarias:
- Llevar a cabo las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de los servicios y fines que se originen de la relación contractual y/o comercial con MexProud Shipping.
- Comprobar la capacidad económica del Titular a través de un estudio de riesgo de crédito a fin de determinar la viabilidad de pago y prevención de lavado de dinero.
- Procesar y administrar las Transacciones que se realicen por cualquier medio.
- Contactar y dar seguimiento a cualquier proceso o cuestión relacionada con la relación comercial con MexProud Shipping.
B) Finalidades Secundarias:
MexProud Shipping tratará los Datos Personales antes descritos para las siguientes finalidades secundarias:
- Hacer del conocimiento del Titular la información comercial del Responsable.
- Realizar evaluaciones o cualquier otra actividad tendente a promover, mantener, manejar y evaluar los servicios que ofrece MexProud Shipping.
- Promocionar información de eventos, boletines informativos y/o promociones comerciales de MexProud Shipping.
Usted podrá solicitar la actualización, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, y en su caso, informarse de cualquier aspecto relacionado con el Tratamiento de los mismos, en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] en caso de no hacerlo se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el Tratamiento de los Datos Personales.
El Titular autoriza al Responsable, solamente a realizar con sus Datos Personales, investigaciones facultando al Responsable a realizar consultas periódicas de la información de este tipo durante el tiempo que mantengan una relación comercial.
- DATOS PERSONALES SENCIBLES
MexProud Shipping no solicitará en forma alguna, y el Titular no proporcionará en ningún momento a MexProud Shipping «Datos Personales Sensibles», es decir, aquellos Datos Personales íntimos o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular de los mismos.
El Titular se obliga a no proporcionar a MexProud Shipping ninguna clase de información relativa a su origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, y preferencia sexual.
- COOKIES
Es importante que el Usuario considere la existencia de cookies en www.mexproudshipping.com (la “Página Web”), la cual, en términos generales, constituye información o archivos que se almacenan en los navegadores de los dispositivos cuando se accede a la Página Web.
Las cookies se usan para personalizar el contenido y navegación del Titular, por lo que una cookie no tiene como objeto identificar a un Titular como tal, pues únicamente se utiliza para registrar información de navegación en la Página Web.
Algunas cookies que aparecen en la Página Web son colocadas por servicios de terceros, mismas que no están cargo ni son responsabilidad de MexProud Shipping.
A continuación, se detallan las categorías de cookies junto con una descripción respecto de su utilización:
- Cookies Estrictamente Necesarias. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la Página Web, para mantener la seguridad de la misma, y para cumplir con las regulaciones aplicables.
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- Cookies Publicitarias. MexProud Shipping puede utilizar cookies publicitarias en la Página Web.
- TRANSFERENCIA DE DATOS
MexProud Shipping bajo ninguna circunstancia hará un uso indebido de los Datos Personales de los Titulares ni contrario al establecido en el presente Aviso, por lo que únicamente con el objeto de dar cumplimiento a las actividades y obligaciones derivadas del vínculo jurídico y/o comercial con el Titular, así como de las finalidades primarias y secundarias previstas en el presente Aviso, MexProud Shipping podrá transferir sus Datos Personales necesarios a: (i) Personas o empresas asociadas con el objeto, operación, herramientas publicitarias, herramientas comerciales y actividades operativas de MexProud Shipping; (ii) Autoridades competentes en los casos legalmente previstos; y (iii) Empresas subsidiarias para realizar investigaciones de mercado, de comportamiento y/o actividades de promoción que dichas subsidiarias de MexProud Shipping pueden prestar de manera conjunta con MexProud Shipping.
Lo anterior, en el entendido de que estas personas asumen las mismas obligaciones que MexProud Shipping. en términos de la Ley, y se encuentran obligadas a mantener la confidencialidad de la información proporcionada y a no utilizarla de manera diversa a la establecida en el presente Aviso. Sin embargo, MexProud Shipping, no puede hacerse responsable, ni lo será, del uso de los datos que puedan hacer las empresas.
El Responsable se compromete a velar por el cumplimiento de los principios de protección de Datos Personales establecidos en la Ley y en el Reglamento y adoptará medidas necesarias para su aplicación.
El Responsable informa que toda comunicación por correo electrónico o a través de Internet, tales como servicios de mensajería electrónica no protegidos o sitios web no identificados por el Responsable como propios puede ser objeto de intercepción de la información, pérdida o posibles alteraciones en el mensaje o en los datos remitidos, en cuyo caso, el Titular no podrá exigir al Responsable ningún resarcimiento de daño.
Conforme a lo previsto en la Ley y su Reglamento, no será necesario el consentimiento de Titular de los Datos Personales cuando:
- Esté previsto en una ley.
- Los datos figuren en fuentes de acceso público.
- Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable.
- Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes.
- Sean indispensables para prevención de riesgos sanitarios.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
MexProud Shipping implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas, electrónicas, organizativas, digitales y físicas para proteger los Datos Personales de los Titulares y la integridad de los Datos Personales comerciales mientras estén dentro de nuestro sistema, entre otras cuestiones, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios, agencias de publicidad y socios comerciales que contratemos; además que MexProud Shipping conservará y asegurará sus Datos Personales sin límite de temporalidad.
- DERECHOS ARCO
Como Titular de sus Datos Personales, el Titular, o su Representante Autorizado, podrá ejercer los denominados Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al Tratamiento de sus Datos Personales), o bien, revocar el consentimiento que el Titular haya otorgado a MexProud Shipping, para el Tratamiento de sus Datos Personales, enviando su solicitud a la cuenta de correo electrónico: [email protected].
Dicha solicitud deberá ser realizada mediante un “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO” por escrito dirigida a MexProud Shipping o al correo electrónico [email protected] debiendo contener, al menos, los siguientes elementos a efecto de dar cumplimiento a la Ley:
- Nombre, domicilio y correo electrónico u otro medio para comunicarle al Titular la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la de su Representante Autorizado;
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO;
- La manifestación expresa del ejercicio de sus Derechos ARCO para revocar el consentimiento respecto al Tratamiento de sus Datos Personales; y,
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales.
El “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO”, deberá ir acompañado de una copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en dicho Formato. En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en el párrafo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Una vez presentada la solicitud en el “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO”, MexProud Shipping dará respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió dicha solicitud. En caso de resultar procedente la solicitud, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria MexProud Shipping se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que el Titular contará con 10 (diez) días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento, de lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que el solicitante atienda el requerimiento de información, el plazo para que MexProud Shipping dé respuesta a la solicitud correspondiente empezará a correr a partir del día siguiente a aquél en que el Titular haya atendido el requerimiento.
Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores podrán ser ampliados en una sola ocasión, en caso de ser necesario, y se le notificará al Titular a través de los medios de contacto que haya establecido para tal efecto, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO”.
MexProud Shipping podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO en los siguientes casos:
- Cuando el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales, o el Representante Autorizado no acrediten estar facultados para ello;
- Cuando en la base de datos no se encuentren los Datos Personales del solicitante;
- Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
- Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada; y,
- Cuando se trate de cuestiones relativas a seguridad pública.
En caso de tener cualquier duda sobre los derechos antes mencionados, puede ponerse en contacto a través del correo: [email protected]
- MODIFICACIONES
MexProud Shipping estará facultada para cambiar, modificar, adicionar o suprimir parcial o totalmente el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En dicho caso, MexProud Shipping publicará dichas modificaciones en la Plataforma e indicará la fecha de última versión del Aviso. Es recomendable visitar periódicamente la Plataforma con el objeto de informarse de algún cambio al presente Aviso.
- AUTORIDADES
La autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la aplicación a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento es el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Datos Personales.
Si usted considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de Datos Personales, tiene derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web www.ifai.mx
- DENUNCIAS
Si requieres denunciar algún acto deshonesto por parte de un colaborador de Mexproud Shipping, favor de enviar un correo electrónico a: [email protected]